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信访局畅通渠道为民解难题
  来源: 发布时间:【2014年05月28日】

    教育实践活动开展以来, 该局结合自身实际, 不断创新信访工作机制,积极维护群众利益,注重解决实际问题, 做到有访必接、有访必解、有访必果。一是实行县四大班子全体干部每月第二个星期六大接访制度。最大限度避免在周三正常工作日期间县领导因其他工作而缺席,确保工作实效。二是将同一地点集中接访改为不同地点分类接访。按照涉法涉诉类、土地城建类、企业改制和劳动保障类、文教卫生类及农业农村类,由县四大班子领导对影响全县社会稳定、涉及群体性利益、解决难度大的骨头案、钉子案“点题接访”;其他县级领导按照“分包系统、分包乡镇、分包部门”的职责分工“对口接访”;各乡镇职能部门和县直对口职能部门相互配合“联合接访”,进一步提高接访的针对性和效率。三是从群众利益出发,推行“菜单式”预约接访。将县四大班子26名县级领导的姓名、直接联系人及电话、分包乡镇、分管工作全部在接待中心上墙公示,并要求联系人电话24小时畅通。便于信访群众与想见的县领导进行预约,并及时了解自己信访案件的进展,避免奔波劳累之苦。截止目前,全县信访总量同比下降32.3%,县级及以下接访量占全县接访总量的85%以上,新发生的初信初访案件按时办结率达100%,息诉罢访率达86.7%。省交办的27件信访积案已办结17件,息诉罢访率达75%。


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